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小米的九年奋战 小米之家做科技界的无体育投注平台: 印良品 ——四大国产手机渠道变革“在路上”之小米

作者:admin 来源:admin 关注: 时间:2019-06-01 21:26
核心提示:米未来十年的战略是以手机为中心的手机+AIoT双引擎战略,并在未来五年里面投资100个亿AIoT。

  编者按:一轮又一轮洗牌过后,国产手机终于定下新格局。以华为、OPPO、vivo、小米为首的四大国产手机巨头,占据了整个中国智能手机市场的绝大部分话语权。梳理国产手机的发展历程,从街边店撒网式销售,到购物中心的体验式营销,如今纷纷开出超级旗舰店……它们不断刷新着人们对国产手机品牌的固化印象。而得渠道者得天下,仍是国产手机的真实写照。为此,赢商网深圳站特别策划系列选题,以期探索华米OV四大国产手机的渠道变革之路。

  互联网起家的小米,在九年的发展历程中,经历了辉煌期,也跌入过谷底,而历经了触底反弹后,小米已重新审视销售渠道,并在各方领域创造着更大的奇迹。

  据悉,小米今年将在印度开设1万家零售店,其中线下销售将占一半。小米全球副总裁兼印度市场负责人马努-杰恩(Manu Jain)说道:“大约两年前,我们意识到,虽然我们在线销售中占有50%的份额,但我们的线下存在几乎可以忽略不计。就在那时,我们开始了我们的线下扩张。”

  渠道之变:线上转线下

  如今线下零售店的不断扩张,而回想创建之初,小米一直以线上闪购模式为主,且不愿走开设零售店的路线。当然,在互联网时兴的那几年,该模式使得小米迅速蹿红,并在2014年成为中国第一大智能机厂商。

  然而,随着市场成熟,线上渠道陷入窘境,小米手机增速放缓,销售额下降。而反观vivo、OPPO等品牌却通过线下渠道成功“逆袭”。以vivo为例,2015年,vivo的手机出货量超过了4000万台,同比增长了66.7%。华为也通过线下渠道利润增长高达49%。

  在“vivo、OPPO、华为”们的吊打下,小米转变销售渠道,攻入线下。在小米5的新品发布会上,小米的线下战略正式浮出水面。

  以小米4S和小米5开始在小米之家线下门店售卖为开端,雷军开启了创办小米5年来,首次大规模通过线下渠道售卖手机的新征程。此后,小米迅速扩张线下市场,如今已开出235家门店,形成了线下为线上引流的良性发展。

  科技界的无印良品 小米之家服务店升级线下零售店

  渠道的变革让小米唯一的线下实体店也随之改变。

  小米成立之初,线下同步开设了首个小米之家。彼时的小米之家尚且称不上一家商店,而被设计成一家服务中心。作为小米为米粉们提供的线下体验店,功能局限于售后服务、维修和部分产品的售前体验。处于1.0阶段的小米之家仅是小米销售的辅助性作用,开设在社区。

  2015年,随着小米转战线下,小米之家也迎来了蜕变。而北京当代商城“小米之家”的揭幕,也正式拉开了小米之家转型的第一步。

(图片来源:小米官网)

  据悉,该店是第22家小米之家,也是小米之家第一家提供零售(当场提货)业务的实体店。此前,消费者可在小米之家体验各种产品,但是不能直接购买,购买只能走线上的渠道。相比于1.0阶段,2.0阶段的小米之家还充当了小米手机销售的渠道功能,选址也从社区走向写字楼。

  然而,小米之家真正化茧成蝶时刻还是在2016年全面转战零售店。在2016中国电子商务发展峰会上,雷军表示,2016年2月份起,小米开始开设线下专卖店,未来5年,将开1000家线下门店,每家店零售额达到1亿元。

  通过小米之家北京当代商城店的试水,2016年,小米之家正式转型为零售店,进入3.0时代,着力布局各城市的商圈中心,进驻大型商业综合体。

  此次店面的升级带来了两个突破:一是增设了线上的其他产品,比如电饭煲、平衡车、电视等;二是选择进驻大型的商场和热门商圈。此外在门店的设计上,摒弃了一切繁琐,以简约时尚、整洁有序陈列构成体验店的整体风格。

  小米之家历经这三个阶段后,于2017年再度升级为小米之家旗舰店,全球第一家小米之家旗舰店于2017年11月在深圳万象天地开业。

(图片来源:小米公司)

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